Für alle Dienstleistungen, Angebote und Leistungen unseres Haus- & Dienstleistungsservice gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Mit seiner Beauftragung akzeptiert der Auftraggeber diese Geschäftsbedingungen. Etwaigen abweichenden Geschäftsbedingungen des Auftraggebers wird hiermit ausdrücklich widersprochen.
Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Ein Dienstleistungsvertrag kommt durch gegenseitige Willenserklärung (Auftrag und Auftragsbestätigung) zustande.
Bei Aufträgen wie Entrümpelungen, Haushaltsauflösungen oder ähnlichen Dienstleistungen hat der Auftraggeber vor Beginn unserer Arbeiten alle Wertgegenstände aus dem Objekt zu entfernen bzw. sicherzustellen. Mit Beginn unserer Tätigkeit gehen alle im Objekt befindlichen Gegenstände (sofern nicht anders vereinbart) in das Eigentum des Auftragnehmers über; deren Verwertung obliegt uns.
Änderungen des vereinbarten Leistungsumfangs nach Vertragsschluss berechtigen uns zu entsprechenden Preisanpassungen, insbesondere falls vereinbarte Gegenstände entgegen der Absprache entfernt oder zusätzlich vorhanden sind.
Der Auftraggeber versichert bei Auftragserteilung, dass er Eigentümer der zur Entsorgung oder zum Transport übergebenen Gegenstände ist oder über entsprechende Verfügungsbefugnisse verfügt. Er ist verpflichtet, den Auftragnehmer unverzüglich und umfassend über gefährliche Stoffe, Abfälle, Flüssigkeiten oder andere besondere Materialien im Räumungs-/Transportgut zu informieren.
Sollte sich im Laufe der Arbeiten herausstellen, dass sich gefährliche oder umweltgefährdende Stoffe (z.B. Asbest, Chemikalien, Öle etc.) im Objekt befinden, so bleiben diese im Eigentum des Auftraggebers; eine fachgerechte Entsorgung solcher Stoffe ist vom Auftraggeber selbst zu veranlassen.
Wir sichern eine sorgfältige und fachgerechte Durchführung aller beauftragten Leistungen zu (einschließlich besenreiner Übergabe bei Auflösungen). Etwaige Mängel oder Beanstandungen sind vom Auftraggeber unverzüglich anzuzeigen, damit wir Nachbesserung leisten können.
Verstößt der Auftraggeber gegen die Anzeigepflicht, sind Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen. Sofern der Firma Starke Bienen im Einsatz – Haus & Dienstleistungsservice Neumann die Beseitigung eines berechtigten Mangels nicht gelingt, kann der Auftraggeber eine Herabsetzung der Vergütung verlangen.
Unsere Preise werden in der Regel nach kostenloser Besichtigung und Angebotserstellung festgelegt. Alle genannten Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (sofern nicht anders angegeben).
Der Rechnungsbetrag ist sofort nach Beendigung der Arbeiten fällig, zahlbar in bar oder per Überweisung, sofern nichts Abweichendes schriftlich vereinbart wurde. Bei umfangreicheren Projekten kann eine Abschlagszahlung entsprechend dem Fortschritt der Arbeiten verlangt werden.
Ein Rücktritt vom Vertrag durch den Auftraggeber nach erteilter Auftragserteilung ist nur in Ausnahmefällen und mit schriftlicher Zustimmung möglich. Die Stornokosten betragen:
Der Auftragnehmer haftet für Schäden, die auf vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzung zurückzuführen sind. In Fällen einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, beschränkt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.
Eine weitergehende Haftung – insbesondere für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, etc. – ist ausgeschlossen. Die gesetzliche Haftung nach dem Güterkraftverkehrsgesetz sowie anderer zwingender Vorschriften bleibt unberührt.
Bei Haushaltsauflösungen und Entrümpelungen erfolgt eine kostenlose Besichtigung vor Ort. Der Auftraggeber ist verpflichtet, alle Wertgegenstände vor Beginn der Arbeiten zu entfernen. Wir übernehmen keine Haftung für versteckte Wertgegenstände.
Bei Umzügen und Transporten ist der Auftraggeber verpflichtet, alle Gegenstände ordnungsgemäß zu verpacken. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden an unverpackten Gegenständen. Die Verpackung kann auf Wunsch gegen Aufpreis von uns übernommen werden.
Bei Sicherheitsdienstleistungen erfolgt eine detaillierte Absprache über den Leistungsumfang vor Vertragsabschluss. Der Auftraggeber ist verpflichtet, alle relevanten Informationen über das zu schützende Objekt oder die Veranstaltung bereitzustellen.
Bei Bühnenbau und Event-Assistenz erfolgt eine technische Besichtigung vor Ort. Der Auftraggeber stellt alle notwendigen technischen Unterlagen und Genehmigungen zur Verfügung. Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen aufgrund fehlender Genehmigungen.
Wir bemühen uns, alle vereinbarten Termine einzuhalten. Bei unvorhergesehenen Ereignissen (z.B. Krankheit, technische Probleme, höhere Gewalt) behalten wir uns vor, Termine zu verschieben. Der Auftraggeber wird in solchen Fällen unverzüglich informiert.
Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und unserer Datenschutzerklärung. Der Auftraggeber stimmt der Verarbeitung seiner Daten zu den genannten Zwecken zu.
Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Erfurt, soweit der Auftraggeber Kaufmann ist.
Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an:
Starke Bienen im Einsatz
Haus & Dienstleistungsservice Neumann
Inhaberin: Ramona Neumann
Magdeburger Allee 110
99086 Erfurt
Telefon: 0361 / 21 65 83 89
E-Mail: starkebienenimeinsatz@t-online.de
Stand: Januar 2025
Gültig ab: 01.01.2025